Începând din 15 martie pacienţii care suferă de hepatită vor putea beneficia de serviciile unui call center special, pus la punct de Asociaţia Pacienţilor cu Afecţiuni Hepatice, la care vor putea obţine informaţii despre afecţiunile ficatului, precum şi consiliere medicală de specialitate. Call centerul cu numărul 0268.47.44.00, cu tarif normal, va funcţiona de luni până vineri, între orele 10:00-16:00, la acest număr urmând să răspundă voluntari şi pacienţi.

În prezent, timpul de aşteptare pe listele de tratament destinate pacienţilor cu hepatită este de şase luni, dar există judeţe unde numărul pacienţilor aflaţi pe lista de aşteptare pentru tratament este mult mai mare din lipsa fondurilor. Printre aceste judeţe se află Iaşi şi Galaţi.