Medicii dermatologi consideră că mătreaţa nu ar trebui ignorată, pentru că semnalează diferite afecţiuni ale pielii sau o stare nervoasă acută, iar tratamentul, în cazul în care situaţia este neglijată, este de lungă durată.

Cel mai adesea, cauza apariţiei mătreţii este o piele a capului prea uscată. Indicată în acest sens este folosirea unui şampon hidratant.

Însă există cauze mult mai grave care pot genera apariţia mătreţii. Una dintre ele este Malassezia, o ciupercă despre care se ştie că trăieşte în mod natural la nivelul scalpului şi care, în condiţii precum stresul, dieta necorespunzătoare sau disfuncţiile hormonale, se dezvoltă cu repeziciune, provocând o iritaţie puternică a pielii capului.

De asemenea, o altă cauză a apariţiei mătreţii este dermatita seboreică. Semnele afecţiunii sunt un scalp roşu şi „uleios“, acoperit de cruste albe sau gălbui, care pot afecta şi alte zone cu sebum ale corpului. Factorul ereditar poate fi, de asemenea, favorizant pentru apariţia mătreţii.