Va fi lansat Telefonul Pacientului

Social

Va fi lansat Telefonul Pacientului

Coaliţia Organizaţiilor Pacienţilor cu Afecţiuni Cronice (COPAC) din România va organiza, pentru prima dată în România, în perioada 11-17 martie, "Săptămâna pacienţilor". Evenimentul va avea loc sub înaltul patronaj al Guvernului şi va cuprinde o campanie de informare naţională pentru pacienţi, dezbateri cu medicii şi studenţii de la universităţile de profil, Forumul Naţional al Asociaţiilor de Pacienţi şi lansarea programului Telefonul Pacientului.

La Telefonul Pacientului un operator va răspunde în fiecare zi, timp de opt ore, la toate apelurile pacienţilor, va oferi informaţiile solicitate şi va prelua semnalările acestora. COPAC va direcţiona aceste solicitări către instituţiile naţionale cu responsabilitate în domeniu şi va monitoriza modul în care se răspunde problemelor semnalate.